Business Policiesとは

Business Policiesとは、出品に設定する取引条件(支払い・配送・返品)を、テンプレートとしてまとめて管理できるeBayの仕組みです。eBayの日本語ヘルプでは「取引ポリシー」と訳されています。出品ごとに条件を入力する代わりに、作っておいたポリシーを選んで適用します。

取引ポリシー(Business Policies)の3種類

2026年9月時点の公式ヘルプでは、取引ポリシーはバイヤーに次のことを伝えるものと説明されています。

それぞれ複数作れるため、「小型商品用の配送ポリシー」「高額商品用の返品ポリシー」のように、商品に合わせて使い分けられます。公式ヘルプは「国際配送ポリシー」のように、中身が分かる名前を付けることを勧めています。

取引ポリシーの作り方と出品への適用

取引ポリシーを使い始めるには、まずオプトイン(利用の申し込み)が必要です。そのうえで、マイeBayの「アカウント」にある取引ポリシーの管理画面から作ります。

1. 「ポリシーの作成」のドロップダウンから、ポリシーの種類を選ぶ
2. 中身が分かる名前と、簡単な説明を付ける
3. 詳細を入力して保存する

作ったポリシーは、新しい出品を作るときに選ぶほか、既存の複数の出品にまとめて割り当てることもできます。大きさや重さが商品ごとに違う場合は、配送ポリシーを増やさなくても、出品画面の「この出品のみの送料を編集」でその出品だけ送料を変えられます。

eBayアプリ(バージョン6.2以降)でも出品時にポリシーを選べます。選択画面には、種類ごとによく使う最大26個が表示されます。

事前に決めておけば工程ごと消える作業については、出品作業を4つに分けて考えるで説明しています。

取引ポリシー(Business Policies)の変更が出品に反映される範囲

ポリシーを更新すると、そのポリシーを使っているすべての出品が自動で更新されます。これが取引ポリシーを使う最大の理由です。

一般的な算術の例として、300件の出品が同じ配送ポリシーを使っている場合、発送までの日数を変えるには、ポリシー1つを直せば済みます。出品ごとに条件を入れていれば、300件それぞれを修正するか、一括編集で対象を選び直す必要があります。

反映されない出品と「○○のコピー」

出品の変更には制限があるため、すべての出品が新しいポリシーに更新されるとは限りません。公式ヘルプでは次のように扱われます。

• 新しい条件に合わない出品や、変更が制限されている出品には、更新後のポリシーは適用されません
• その出品には、更新前のポリシーを複製した「○○のコピー」という名前のポリシーが自動で作られて割り当てられます。購入者との契約条件が途中で変わらないようにするためです
• 変更に失敗した場合は、「Policy2f364de7aa74000」のような意味のない文字を含む名前のポリシーが作られることもあります。失敗の理由には、購入手続き中やベストオファーが保留中の出品、終了まで12時間を切った出品などがあります

見覚えのないポリシーが増えたら、取引ポリシーの管理画面で更新状況とアクティビティログを開き、エラーレポートで失敗した出品を確認します。原因が解消したら、それらの出品を目的のポリシーに割り当て直します。

ポリシーの削除と整理

販売中や日時指定の出品で使っているポリシーを削除するには、先にそれらの出品へ別のポリシーを割り当て直します。使っていないポリシーは、管理画面の「無効なポリシーを削除」で整理できます。

件数が増えたときの効き方は、取引ポリシーで出品を作り置きするで整理しています。

サイトごとに必要な取引ポリシー

オプトインはアカウント全体に効きますが、ポリシーはeBayのサイト(マーケットプレイス)ごとに別々に必要です。ebay.comで作ったポリシーはebay.comでしか使えず、ebay.deやebay.caで出品するなら、そのサイトでポリシーを作ります。サイトごとの配送方法を反映させるためです。eBaymagなどで複数の国のサイトに出品する場合は、この点が効いてきます。

取引ポリシーのよくある質問

取引ポリシーをやめる(オプトアウトする)とどうなりますか?

管理画面のオプトアウトのリンクからいつでもやめられ、販売中の出品には影響しません。ただし、以後は条件を出品ごとに変更することになり、既存のポリシーは削除されます。もう一度オプトインする場合は、ポリシーを作り直し、一括編集ツールで出品に割り当て直す必要があります。

車両の出品にも取引ポリシーを使えますか?

公式ヘルプでは、2026年7月20日から、車両の出品には取引ポリシーの頭金・支払い・配送の詳細が使われなくなりました。車両の出品では、これらの情報を出品ごとに入力します。