
最終確認: 配送・発送
Handling Timeとは
読み: ハンドリングタイム
Handling Timeとは、バイヤーの支払いが完了してから、配送業者が荷物を引き受ける(引受スキャンされる)までにかかる営業日数のことです。日本語では「出荷準備日数」にあたり、セラーが出品時に設定します。
Handling Timeの仕組み
eBayがバイヤーに表示する到着予定日(Estimated Delivery Date)は、注文日・Handling Time・配送方法ごとの輸送日数をもとに算出されます。Handling Timeを短く設定するほど、バイヤーに表示される到着予定日は早くなります。
2026年8月時点では、Handling Timeは当日(Same Business Day)から30営業日までの範囲で設定できます。当日発送を選ぶ場合は、注文の締め時刻(カットオフタイム)も設定します。営業日ベースで計算されるため、土日を発送日に含めるかどうかも選択できます。
Handling Timeが影響するもの
- 到着予定日: バイヤーの購入判断に直結します。短いほど検索結果・商品ページでの訴求力が高まります
- 発送遅延の判定: 設定したHandling Time内に引受スキャンがされないと、発送遅延(Late Shipment)として記録されることがあります
- Top Rated Plusの条件: 米国eBayでは、当日または1営業日のHandling Timeと30日以上の無料返品(返品送料セラー負担)を設定した出品が、Top Rated Plus特典の条件になっています(2026年8月時点)
Handling Timeの設定で注意すべきポイント
- 無理に短くせず、確実に守れる日数を設定する。守れない短い設定は発送遅延やキャンセルにつながり、かえって評価を下げます
- 仕入れてから発送する運用(無在庫販売など)の場合は、仕入れ日数を織り込んだ設定にする
- 連休や長期不在の際は、Handling Timeの延長や休暇設定(Time Away)で調整する
日本からの輸出では、国内仕入れ・検品・梱包にかかる日数を踏まえて設定し、設定した日数内の引受スキャンを徹底することが安定運用の基本です。
参考情報
執筆・監修: Trade Force 運営チーム