最終確認: 指標・評価
Tracking Upload Rateとは
読み: トラッキングアップロードレート
Tracking Upload Rate(追跡番号アップロード率)とは、設定したHandling Time内に追跡番号を登録し、配送業者側の検証(スキャン)が確認できた取引の割合のことです。
Tracking Upload Rateの指標としての位置づけ
2026年8月時点、この指標はTop Rated Sellerの認定条件に含まれています(米国向け取引の95%以上)。単に番号を入力するだけでなく、配送業者の追跡システムで実際にスキャンが確認できることまで求められる点がポイントです。
Tracking Upload Rateが下がる典型的な原因
- 発送はしたが、eBayへの追跡番号の登録を忘れた・遅れた
- Handling Timeを過ぎてから発送・登録した
- eBayと連携していない配送方法・追跡されない番号を使った
- 番号の入力ミスや、引受スキャンのない差し出し方(ポスト投函など)
Tracking Upload Rateを維持するには
- 「発送と同時に登録」を作業手順に組み込む(発送代行を使う場合は、代行側の登録運用を確認)
- 追跡付きの発送方法に統一する
- Handling Timeに余裕を持たせ、期限内のスキャンを確実にする
セラーが注意すべきポイント
この指標は、遅延発送率と同じく「追跡番号の登録を怠らなければ守れる」性質のものです。数値が下がっている場合は、発送フローのどこで登録が漏れているかを特定して仕組みで直しましょう。
参考情報
執筆・監修: Trade Force 運営チーム