
最終確認: 指標・評価
Top Rated Sellerとは
読み: トップレイテッドセラー
Top Rated Sellerとは、eBayのSeller Levelで最上位にあたる優良セラー認定です。最低基準を大きく上回るパフォーマンスと一定の販売実績を持つセラーが、毎月の評価で自動的に認定されます。
Top Rated Sellerの認定条件
2026年8月時点、米国向け販売での主な条件は次のとおりです。
- 直近12ヶ月で米国バイヤーとの取引が100件以上、かつ売上$1,000以上
- Defect Rateが0.5%以下(かつDefectを付けたユニークバイヤーが3人以下)
- セラー対応なしでクローズされたケース(Cases closed without seller resolution)が0.3%以下(かつ2件以下)
- 発送遅延率(Late Shipment Rate)が3%以下(かつ5件以下)
- 設定したHandling Time内の追跡番号アップロード率が95%以上
条件を満たすと、次回の月次評価で自動的にTop Rated Sellerへ昇格します。
Top Rated Plusとは
Top Rated Sellerのうち、当日または1営業日以内のHandling Timeと、30日以上の返品受付など所定の条件を満たした出品は、Top Rated Plusの対象になります。対象の出品には検索結果や商品ページでシールが表示され、手数料割引などの特典が受けられます。特典と条件の詳細は変更されることがあるため、公式のプログラムページで確認してください。
Top Rated Sellerを目指すポイント
- 在庫切れキャンセルとケースの放置をなくし、Defect Rateを低く保つ
- 無理のないHandling Timeを設定し、期限内の発送と追跡番号の登録を徹底する
- 追跡番号は配送業者の検証(スキャン)が通る形でアップロードする
認定はあくまで結果です。日々の出荷と在庫の管理を安定させることが、最短の近道になります。
参考情報
執筆・監修: Trade Force 運営チーム