Time Awayとは

Time Awayとは、旅行・長期の不在・仕入れの出張などでいつもどおり発送できない期間に、販売を続けるか一時停止するかを選べるeBayの設定です。eBayの日本語ヘルプでは「臨時休業」と表記されています。期間中にメッセージを送ってきたバイヤーへの自動返信も、同じ画面で設定できます。

臨時休業(Time Away)の2つのモード

2026年9月時点の公式ヘルプでは、次の2つから選びます。

販売を許可するモードでは、配達予定日が自動で延びるため、休業中に発送しなくてよいように調整されます。Handling Timeを手で書き換える必要はありません。

一時停止するモードでも、オークション出品は止まらず、入札と購入が続きます。休業中に終了するオークションは、事前に整理しておきます。一時停止した固定価格の出品(Good 'Til Cancelledの出品を含む)は終了するわけではなく、休業が終わると自動で検索結果に戻ります。出品を編集する必要はありません。

配達予定日が延びない取引

どちらのモードでも、次の場合は配達予定日が自動で更新されません。

• 繰り上げオファー(Second Chance Offer)
• 自動承認されたオファー、保留中のカウンターオファー、休業中にセラーが送って承諾されたオファー
• 近所での受け取り・店頭受け取りを配送方法にした商品
• デジタル商品
• 真贋保証の対象のスニーカー

公式ヘルプは、これらの商品は休業の間、配送の形式や発送までの日数を変更したほうがよい場合があるとしています。

臨時休業(Time Away)の設定手順

1. 臨時休業の設定ページ(ebay.com/vac/timeaway)を開く
2. 「臨時休業の日時指定」(Schedule time away)を選ぶ
3. 販売を許可するか、一時停止するかを選ぶ
4. 開始日と終了日を入れ、「適用する」を選ぶ

開始日によって、反映のされ方が変わります。

• 当日を選んだ場合: 休業中のメッセージは数分で表示されます。配達予定日の更新と、一時停止での出品の非表示には数時間かかります
• 後の日付を選んだ場合: 開始日の午前0時1分に始まり、終了日の午後11時59分に終わります

公式ヘルプは、最終日の注文に対応できるよう休みの前日から始め、たまった注文を処理できるよう戻る日の翌日に終わるように設定することを勧めています。予定より早く戻る場合は、同じ画面で臨時休業をキャンセルするか、終了日を早めます。出品が検索結果に戻るまでには数時間かかることがあります。

自動返信は、「自動返信」→「臨時休業中のメッセージ」で、開始日・終了日と本文を入れて設定します。問い合わせてきたバイヤーに、いつ戻るかを知らせるメッセージが送られます。

どの長さの不在なら止め、どの長さなら続けるかの使い分けは、eBayの不在設定の使い分けで上限日数とあわせて整理しています。

休業中も続く義務と手数料

臨時休業を設定しても、次のことは止まりません。

• 開始日より前に売れた注文の発送と、その注文についてのバイヤーからのリクエストへの対応
• eBayの手数料。出品に関する手数料やストアのプラン料金は休業中もかかります

公式ヘルプでは、臨時休業を設定することはセラーのパフォーマンスに影響しないとされています。休業中の注文で発送が遅れたり、「商品が届かない」リクエストが出たりするのを防ぐための機能です。開始日より前に売れた注文は休業の対象外なので、いつもの期限までに発送します。発送が遅れた注文の扱いは発送遅延率で説明しています。

止まっても回る形を先に作っておく考え方は、在職のまま作れるものを先に作るで整理しています。

不在の長さで選ぶ

• 数日〜15日の不在: 販売を許可するモード。売上を止めずに、配達予定日だけを延ばします
• 15日を超え、30日までの不在: 一時停止するモード。対応できない注文そのものを受けません
• 30日を超える不在: 一時停止の上限を超えます。公式ヘルプに延長の方法は書かれていないため、出品の数量や出品そのものの扱いも含めて考えます

一時停止中は売上が止まり、手数料だけがかかる期間になります。停止と継続のどちらを選ぶかは、商品の回転と、休業中にかかる固定費を比べて決めます。

1年目の終わりに手が止まりやすいことと、その扱いは、12か月を並べて自分の季節を読むで扱っています。

Time Awayのよくある質問

臨時休業を設定すると、評価や出品者レベルに影響しますか?

公式ヘルプでは、臨時休業を設定することはセラーのパフォーマンスに影響しないとされています。ただし、休業の開始日より前に売れた注文の発送やリクエストへの対応は、通常どおり求められます。

育児や療養で長く休むときも使えますか?

使えますが、一時停止できるのは最長30日です。それより長い期間は、出品の扱いも含めて計画します。育児休業のように、止められる形を先に用意しておきたい期間の話は、就業に数えられる日数の上限で扱っています。