MC113とは

MC113とは、eBayがアカウントの停止(サスペンド)を通知するメールに付く参照コードの一つです。MC011と同様に「MC113」という名称の公式ポリシーがあるわけではありませんが、恒久的な停止を告げる通知のコードとして、セラーの間で広く知られています。

MC113とMC011の違い

• MC011: 一時的な販売制限の通知。求められた対応(書類提出など)を完了すれば解除を申請できるケースが多い
• MC113: アカウントの恒久的な停止の通知。「eBayとの取引を今後お断りする」という趣旨の文面で届くとされ、解除は極めて困難とされています

実際の扱いは通知の文面とアカウントの状況によって異なるため、届いた通知の内容を正確に読むことが第一です。

MC113(恒久停止)に至る主な背景

恒久停止は通常、重大または繰り返しのポリシー違反の結果です。

• VeRO違反や禁止商品出品の繰り返し
• 過去に停止されたアカウントとの関連(同一人物の再登録)
• 決済・本人確認情報の重大な問題

なお、新規アカウントが登録直後に停止される事例も知られています。心当たりがない場合も、通知に記載された手順(問い合わせ・情報提出)に沿って確認を求めてください。

MC113に関してセラーが注意すべきポイント

• 停止後に別アカウントを新規作成して販売を続けることは、複数アカウントのポリシーで禁止されており、再停止の対象です
• 最大の対策は予防です。ポリシーの理解・正確な登録情報・アカウント健全性の維持を日頃から徹底してください
• 本記事は公式ドキュメントのない通知コードの一般的な解説です。実際の対応は、届いた通知とeBayへの問い合わせを正としてください