
Couponsとは、セラーが自分の出品に使える割引コード(クーポン)を発行できる、eBayの販促機能です。Seller Centerでは「Coded coupons(コード付きクーポン)」と呼ばれ、表示価格を変えずに、コードを入力したバイヤーにだけ割引を出せます。作成はSeller Hubのマーケティングタブにある割引マネージャ(Discounts Manager)から行います。
クーポン(Coupons)を作れるセラーと作り方
2026年9月時点の公式ヘルプでは、クーポンを作れるのはeBayストアの契約者です。割引マネージャで作る割引は、「今すぐ買う」の価格がある固定価格の出品が対象です。
Seller Hubのマーケティングタブから作る場合の手順は次のとおりです。
- 「割引」を選ぶ
- 「割引を作成」から「クーポン」を選ぶ
- 割引の内容と条件を設定し、対象の商品を選ぶ。予算やその他の利用上限も設定できます
- クーポンの画像と簡単な説明を追加する
- 開始日時を予約するか、すぐに開始する
- 確認して「クーポンを発行」を選ぶ
販売中の出品の一覧で、数量が複数ある固定価格の出品を選び、「割引を追加または確認」からクーポンを作ることもできます。eBayアプリで作る場合は、クーポンコードがeBay全体で重複しないものである必要があり、発行するとすぐに開始されます。
公開クーポンと非公開クーポンの違い
Seller Centerでは、クーポンの共有のしかたを2つに分けています。
| 種類 | 見える場所 | 向いている使い方 |
|---|---|---|
| 公開(Publicly on eBay) | 検索結果・出品ページ・精算ページにコードが表示される。条件(割引の上限・最低購入額・期限など)も自動で表示される | 新しいバイヤーを呼び込む、以前のバイヤーに戻ってきてもらう |
| 非公開(Privately off eBay) | eBay上には表示されない | 注文に同封する、以前のバイヤーに送る、SNSで共有する |
非公開のクーポンを自分でeBayの外に共有する場合は、条件をはっきり示し、バイヤー向けの利用規約へのリンクを付けます。eBayの外で配っても、割引を受けるにはバイヤーがeBayに戻って購入する必要があります。
クーポンの予算と利用回数の上限
クーポンには予算・最低購入額・利用回数の上限・割引の上限・期限を付けられます。
- 利用回数の上限: バイヤー1人あたりの回数です。1回限りのクーポンなら、同じバイヤーは1回しか使えません。全体でいくら割り引くかは予算で管理します
- 予算: 割引額の合計が予算の90%に達すると、キャンペーンは一時停止され、eBay上に表示されなくなります。予算を追加すれば、期間内なら再開できます
- 開始後に変えられるもの: 予算の増額と、終了日の延長だけです。割引の種類・利用上限・開始日・コードは変えられません
計算例
一般的な算術の例として、$40の商品に10%引きのクーポンを予算$100で出した場合を考えます。1回の利用で$4を割り引くので、22回で$88、23回目で$92になり、予算の90%にあたる$90を超えたところでクーポンは止まります。eBayの外で配ったコードは自動では消えないため、止まったら配布先の案内も片付けます。
他の割引との併用
割引マネージャで作れる割引には、セール・まとめ買い価格・クーポン・送料割引・注文割引の5種類があります。クーポンとの組み合わせは次のとおりです。
| 組み合わせる割引 | クーポンとの併用 |
|---|---|
| Sale Event(セール) | できる |
| 送料割引 | できる |
| 注文割引 | できない |
| Volume Pricing(まとめ買い価格) | できない |
| ベストオファー・Offers to Buyers | オファーが優先され、クーポンは適用されない |
同じ商品に複数の割引が同時に効いている場合、バイヤーには最も割引の大きいものが適用されます。セールと重ねると割引が深くなるため、利益計算は重ねた後の価格で確かめます。
クーポン(Coupons)の使いどころ
- リピート購入を促す: 注文にクーポンコードを印刷して同封する。Seller Hubの注文ページから、過去のバイヤーに個別に送ることもできます
- まとめて送る: 以前に購入したバイヤーのグループ(バイヤーグループ)に、マーケティングタブからまとめて送れます
- オファーと組み合わせる: バイヤーへのオファーを送るときに、オファーの対象にならないバイヤーへクーポンを送る選択肢があります
- SNSで共有する: 作成時にFacebook・Pinterest・WhatsApp・メールなどで共有でき、キャプションは280文字まで編集できます
効果は、割引マネージャのダッシュボードで確認します。割引なしの売上、割引ありの売上、その比率が表示され、割引ごとの成果も見られます。
販促の機能を「直前でも効く準備」として位置づける考え方は、eBayホリデーシーズンの逆算カレンダーで扱っています。
参考情報
- [eBay公式]eBay ヘルプ: 割引マネージャ
- [eBay公式]eBay Seller Center: Coded coupons
執筆・監修: Trade Force 運営チーム