Condition Descriptionとは

Condition Description(コンディション説明)とは、商品の状態区分(Item Condition)を選んだうえで、その具体的な内容を文字で補足する専用の入力欄です。主に中古品の出品で使われます。

Condition Descriptionの役割

「Used(中古)」のような状態区分だけでは、実際の状態は伝わりません。Condition Descriptionには、たとえば次のような具体的情報を書きます。

• 傷・汚れ・スレの位置と程度
• 動作確認の結果
• 欠品している付属品
• 経年による変化(日焼け・変色など)

この欄は商品ページの状態表示のすぐ近くに表示されるため、商品説明の本文より確実にバイヤーの目に入ります。

Condition Descriptionと商品説明の使い分け

• Condition Description: 状態のマイナス情報を簡潔に(この商品の個体の状態)
• 商品説明: 商品全般の情報・発送条件など(商品そのものの説明)

状態のネガティブ情報をCondition Descriptionに明記しておくと、「説明と違う」というINADの申し立てに対して、開示していた事実を示しやすくなります。

Condition Descriptionの書き方のポイント

• 写真とセットで書く(傷の写真+位置の説明)と説得力が上がります
• 「美品です」のような主観評価だけでなく、事実ベースで書く
• 状態の開示は一見売れ行きを下げそうに見えますが、実際には返品・低評価の抑止でトータルの利益を守ります