eBay SpeedPAKとは

eBay SpeedPAKとは、eBayの公式の配送パートナーであるOrange Connex(オレンジコネックス、OC)が提供する、日本のセラー向けの国際配送サービスです。eBay Japanは、eBayが公式に提供する国際配送サービスと位置づけています。OCの専任スタッフが日本語でサポートします。

SpeedPAKの配送サービスの種類

2026年9月時点で使える配送サービスは、「eBay SpeedPAK - Ship via FedEx」「eBay SpeedPAK - Ship via DHL」「eBay SpeedPAK Economy」の3つです。速さと費用で、Express/ExpeditedとEconomyの2系統に分かれます。

Economyの発送できる国は、2026年7月30日にEU加盟27か国すべてへ広がりました。Economyの集荷は、1回の集荷あたりの発送数が月平均で10件以上であることが条件です。持ち込みは、簡易郵便局やLoppiのないローソンなど、一部の店舗ではできません。

追加料金が免除されるもの

クーリエを経由するExpress/Expeditedでは、一部のサーチャージがかかりません。

• Ship via FedEx(International Connect Plus): 地域外配達追加手数料と個人宅向け配達追加手数料(無料になる地域はOCのサービス&料金表で確認)
• Ship via DHL: 機器に装着されたリチウム電池の取扱料と、個人宅向け配達通知サービス料

クリスマスに間に合わせるための配送の考え方は、年末商戦で間に合う準備と間に合わない準備で整理しています。

SpeedPAKで自動で付くセラー保護

eBay Japanの案内では、次の3つの条件をすべて満たすと、セラー保護が自動で適用されます。

1. 商品の所在地が日本国内である
2. 設定したHandling Time内に発送している
3. 「EX」「EM」「EE」で始まるSpeedPAKの追跡番号をアップロードしている

保護の内容は次のとおりです。

• 「商品が届かない(Item not received)」によるDefectが自動で削除される
• サービスメトリックの商品未着に数えられず、評価の母数にも入らない
• 発送遅延率の評価の対象外になる
• 商品未着に関するネガティブ・ニュートラルの評価が自動で削除される

保護は週1回の頻度で自動的に適用されます。ただし、バイヤーがeBayの介入を求めないよう、「商品が届かない」ケースにはセラーが対応する必要があります。保護の内容は将来変わることがあります。

SpeedPAKの料金と始め方

料金表は公開されておらず、OCのアカウントの認証を終えたあと、SpeedPAKのセラーポータルで確認します。ポータルでは条件を指定した料金の計算と、料金表のダウンロードができます。eBay Japanは、OC社の調べとして、他社の大手クーリエより最大10%以上安く使えると案内しています。

始める手順は次の3段階です。

1. CPaSSのアカウントを登録する(SpeedPAKのセラーポータルへのログインに使う)
2. Orange Connexのアカウントを作る
3. 2つのアカウントを連携する

クーリエの個別契約と比べるなら、1件あたりの実支払額で比べるという物差しが使えます。EMSやクーリエ便、eLogiなどとも、料金・対応国・発送の方法を並べて使い分けます。

米国宛ての関税前払いと配送ポリシーの設定

米国宛てで商品価格が2,500米ドル未満の取引は、関税をセラーが前払いするDDPでの発送が必須です(関税を参照)。SpeedPAKを使う場合は、配送ポリシー(Shipping Policy)に次のSpeedPAKの配送方法を設定するよう、eBay Japanが案内しています。

SpeedPAKでは、前払いした関税と米国税関の最終的な査定額が違った場合、多く払った分は返金され、足りない分は追加で請求されます。プエルトリコやグアムなど米国の自治領宛ても、DDPでしか送れません。区分の考え方は配送サービスレベルで扱っています。