最終確認: 2026年9月25日基本用語

セラーポータルとは

Seller Portal / 読み: セラーポータル

セラーポータルとは、イーベイ・ジャパンが運営する、日本のeBayセラー向けのサポートサイトのことです。eBay本体(eBay.com)で使っているeBay IDでログインし、日本語での問い合わせやセミナー・キャンペーンへの登録などを行う入口として機能しています。

セラーポータル(Seller Portal)でできること

2026年9月時点のイーベイ・ジャパンの案内では、セラーポータルで主に次のことができます。

日本語での問い合わせ: 販売に関する相談窓口「セラービジネスケア」に、日本語で問い合わせできます。アカウントに問題が起きたときの問い合わせ先としても案内されています
セミナー・キャンペーンへの登録: 新規セラー向けのウェビナーなど、イーベイ・ジャパンの学習プログラム(eBayアカデミー)への申し込みには、セラーポータルへのログインが必要です
出品枠の引き上げリクエスト: 条件を満たしたセラーには、トップページに「リミットアップリクエストをする」が表示され、そこから出品枠(Selling Limit)の引き上げを申請できます。リクエストできる状態でない場合、この表示は出ません

出品枠の引き上げを申請する前に整えておくことは、eBayセリングリミットの上げ方で扱っています。

セラーポータルのために新しいIDを作る必要はありません。ログインページでは、eBay IDでログインできると案内されています。eBay IDをまだ持っていない場合は、先にeBay.comでアカウントを作ります。

初回のログイン時には免責条項への同意を求められます。条項には、ビジネスサポートへの登録などのために、eBayのアカウントのデータを提供し、アカウントをセラーポータルとリンクさせることへの同意が含まれています。

「イーベイ・ジャパンに登録する」と言われる手続きの実態は、このeBay IDでのログインとアカウントのリンクです。販売そのものを始めるには、別途eBay.comでのセラー登録(売上金の受け取りの設定など)を済ませる必要があります。

場所	役割
eBay(eBay.com)	出品・販売・取引を行う場。手数料やポリシーはこちらが正
Seller Hub	eBay.comの中にあるセラー用の管理画面。出品・注文・パフォーマンスを管理する
セラーポータル	日本語の問い合わせ・セミナー登録・出品枠のリクエストなどを行う日本セラー向けの窓口
イーベイ・ジャパンの公式サイト(ebay.co.jp)	登録ガイド・図解マニュアル・用語集など、日本語の情報をまとめたサイト

セラーポータルで商品が売れるわけではありません。取引の記録・ケース・アカウントの制限への対応は、eBay.com側の仕組みの中で進むのが基本で、日本語の窓口はその補助として使います。

サポートの範囲やプログラムの内容は変わることがあります。最新の提供内容はセラーポータルとイーベイ・ジャパンの案内で確認してください。