Feedback Scoreとは

Feedback Score(評価スコア)とは、eBayのユーザー名の横に表示される、Feedbackの累積数値のことです。「username (1234)」のような形で表示され、アカウントの取引実績の量を一目で伝えます。

Feedback Scoreの増減の仕組み

スコアは受け取った評価によって増減します。基本の考え方は、ポジティブ評価で+1、ネガティブ評価で-1、ニュートラルは増減なしです。同じ相手との取引は集計上まとめて扱われるため、単純な取引数とは一致しません。

スコアの横に表示される星の色は、スコアの水準に応じて変わります。

Feedback Scoreが意味するもの

スコアは「取引の量と歴史」を示す指標です。スコアが大きいほど長く取引を重ねてきたアカウントであることが分かり、バイヤーに安心感を与えます。一方、評価の「質」はポジティブ評価率が示すため、両方をセットで見るのが正しい読み方です。

Feedback Scoreを育てるうえでの注意点

• 新規アカウントはスコアが小さく、バイヤーから慎重に見られます。最初は少額商品で丁寧に実績を積み、スコアを育てる期間と割り切りましょう
• スコア目的の自作自演取引や評価交換はポリシー違反で、アカウント停止の対象です
• スコアは資産です。アカウントを作り直すとゼロからやり直しになるため、既存アカウントの健全性を守ることを優先してください