Traffic レポートとは

Trafficレポートとは、出品がどれだけ表示され、どれだけ開かれ、どれだけ売れたかを確認できるSeller Hubの機能です。売上が動いたときに、原因の場所を特定する材料になります。

Trafficレポートの3つの指標

Trafficレポートの読み方

同じ「率」でも分母が違う点が重要です。クリック率はeBay内での見え方を表し、成約率には外部からの流入も混ざります。

落ちている場所によって、直すべきものが変わります。

• インプレッションが落ちている: 検索結果に出ていない。公開中の出品数、Best Matchに効く出品情報、季節を疑う
• 表示はされるが開かれない: 一覧で選ばれていない。1枚目の写真・タイトル・表示価格
• 開かれるが売れない: ページの中で迷わせている。総額・到着予定日・状態の説明・返品条件

Trafficレポートを見るときの注意点

• 数日の変動は判断材料になりません。先月の同じ期間や、前年の同じ月と比べてください
• 成約率の分母はページビューです。「出品したうちの何%が売れたか」という別の計算と混同すると、必要な出品数の見積もりが大きくずれます
• 指標の名称や画面の構成は変更されることがあります

どの数字が落ちたかで直す場所を切り分ける手順は、eBayで急に売れなくなったときの4手順にまとめています。

四半期ごとの定点観測として使う方法は、3か月ごとに見る数字と、直す1か所で解説しています。